Centrale électrique portable EcoFlow River 2 Max
Questions concernant ce produit
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Livraison et expédition
Livraison et expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat, hors jours fériés et week-ends.
Les délais et les frais de livraison varient en fonction du produit et de votre lieu de résidence.
En moyenne:
Ontario et Québec : 2 à 5 jours ouvrables
Ouest canadien : 4 à 7 jours ouvrables
Provinces de l'Atlantique : 4 à 8 jours ouvrables
Régions du nord ou éloignées : veuillez nous contacter pour confirmer.
System Load Calculator
* Usage / consumption may vary.
Recharge de 0 à 100 % en seulement 60 minutes.
Grâce à sa charge ultra-rapide de 60 minutes, vous serez toujours prêt pour votre prochaine escapade. Rechargez votre appareil de 0 à 100 % en seulement 1 heure sur une prise secteur. C'est 5 fois plus rapide que la norme du secteur et 38 % plus rapide que RIVER Max.
Sûr et fiable pendant 10 ans d'utilisation.
Avec plus de 3 000 cycles de charge/décharge à 100 %, vous pouvez utiliser le RIVER 2 Max quasiment tous les jours pendant près de dix ans. La technologie LFP offre non seulement une longue durée de vie, mais aussi une fiabilité, une efficacité et une sécurité accrues, même à haute température. Le RIVER 2 Max bénéficie d'une des garanties les plus longues du marché : vous êtes ainsi protégé pour les 5 prochaines années.
Chargez sans limites.
Avec quatre options de charge polyvalentes, vous pouvez recharger votre RIVER 2 Max quasiment partout. Utilisez une prise secteur pour une charge ultra-rapide en 1 heure, rechargez-la en déplacement grâce à la recharge allume-cigare, ou optez pour une solution plus écologique et autonome avec la recharge solaire rapide. La RIVER 2 Max dispose également d'une toute nouvelle option de charge : l'USB-C. Branchez-la et rechargez-la facilement partout où il y a une prise.
Alimentez jusqu'à 80 % des appareils essentiels.
Avec une puissance de 500 W, la RIVER 2 Max répond à la plupart de vos besoins essentiels. Mais pourquoi ne pas passer à la vitesse supérieure avec le mode X-Boost ? Activez-le pour alimenter des appareils jusqu’à 1 000 W, comme un aspirateur ou un appareil à sandwichs.
Puissance à emporter.
Avec son poids plume de seulement 6 kg et sa conception facile à transporter, le RIVER 2 Max rend la navigation motorisée en déplacement d'une simplicité enfantine.
Système de secours domestique essentiel avec un mode de basculement de 30 ms.
Préparez vos appareils aux coupures de courant inattendues. Grâce à sa vitesse de commutation ultra-rapide de 30 ms, RIVER 2 Max assure le fonctionnement continu de vos appareils essentiels.
Le pouvoir au bout de vos doigts.
Utilisez l'application EcoFlow pour contrôler et surveiller votre RIVER 2 Max directement depuis votre téléphone. Connectez-vous en Wi-Fi ou Bluetooth pour une utilisation à proximité ou à distance.
Spécifications
Capacité
512 Wh
Poids net
Environ 6 kg
Dimensions
10,6 x 10,2 x 7,7 pouces
Entrée CA
100-120 V 50 Hz/60 Hz, 660 W max.
Entrée solaire
11-50 V, 13 A, 220 W max.
Entrée de la voiture
12 V/24 V, 8 A, 100 W max.
Entrée/sortie USB-C
5/9/12/15/20 V, 5 A, 100 W max.
Sortie CA
120 V 50 Hz/60 Hz, 500 W (surtension 1000 W)
Sortie CC
12,6 V, 10 A/3 A/3 A, 126 W max.
Sortie USB-A
5 V, 2,4 A, 12 W max.
Sortie DC5521
12,6 V, 3 A, 36 W max.
Chimie cellulaire
LFP
Cycle de vie
Capacité supérieure à 80 % après 3 000 cycles
Contrôle de l'application
Wi-Fi, Bluetooth
Température de refoulement
14°F à 113°F/-10°C à 45°C
Température de charge
32°F à 113°F/0°C à 45°C
Température de fonctionnement optimale
68°F à 86°F/20°C à 30°C
Température de stockage
14°F à 113°F (68°F à 86°F est optimal) / -10°C à 45°C (20°C à 30°C est optimal)
Pour servir nos clients partout au Canada, que vous soyez dans une grande ville ou en région éloignée, bon nombre de nos produits sont expédiés par fret afin d'assurer un transport sûr et efficace. Selon votre emplacement et le produit, vous pourrez choisir de le récupérer à un entrepôt terminal à proximité ou de demander une livraison à domicile.
Prise en charge gratuite au terminal pour la plupart des articles volumineux
La plupart des articles volumineux que nous vendons, y compris les appareils électroménagers, les kits solaires et autres produits expédiés par fret, bénéficient d'une livraison gratuite jusqu'à votre entrepôt terminal le plus proche.
Votre commande sera livrée au terminal le plus proche de votre emplacement, où vous pourrez la récupérer à votre convenance.
Besoin d'une livraison à domicile ou au chalet ? Nous pouvons nous en charger. Des frais supplémentaires s'appliquent pour la livraison à domicile.
Lieux isolés et difficiles d'accès
Si vous habitez dans une région isolée ou en dehors des zones de livraison standard, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Certaines zones rurales peuvent entraîner des frais supplémentaires ou des modalités de livraison particulières. Nous confirmerons tous les détails avec notre transporteur avant l'expédition.
Options de ramassage local partout au Canada
Nous collaborons avec des entrepôts terminaux dans chaque province, ce qui permet de récupérer un grand nombre de nos produits localement et ainsi de réduire les frais de livraison.
Tous les articles ne sont pas admissibles. Si vous avez des doutes au moment de payer, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel et nous vous confirmerons la meilleure option pour votre région.
Délais de livraison et traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat, hors jours fériés et week-ends.
Les délais de livraison varient selon le produit et votre lieu de résidence. En moyenne :
- Ontario et Québec : 2 à 5 jours ouvrables
- Ouest canadien : 4 à 7 jours ouvrables
- Provinces de l'Atlantique : 4 à 8 jours ouvrables
- Régions du nord ou éloignées : veuillez nous contacter pour confirmer.
Nous vous fournirons les informations de suivi dès qu'elles seront disponibles une fois votre commande expédiée.
Réception des expéditions de marchandises
Pour les livraisons de marchandises volumineuses, vous recevrez un appel du transporteur ou de votre terminal le plus proche lorsque votre commande sera prête à être enlevée ou livrée.
Important : Inspectez toujours votre envoi avant de signer tout document.
Si le carton ou la palette est endommagé(e) :
- Ne signez pas le connaissement (BOL) avec la mention « reçu en bon état ».
- Au lieu de cela, indiquez clairement les dommages sur le bon de livraison.
- Ou refuser la livraison si les dommages sont importants.
Si aucun dommage n'est constaté et que le colis est accepté, le transporteur considérera qu'il a été livré en parfait état. Dans ce cas, aucun remboursement ni remplacement ne sera possible. Cette politique du transporteur est stricte et s'applique à toutes les livraisons.
Articles endommagés ou manquants
En cas de problème avec votre colis (dommage, pièces manquantes ou autre anomalie), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant sa réception. Merci de joindre des photos si possible ; elles sont souvent nécessaires pour déposer une réclamation auprès du transporteur. Si le colis a été livré à un terminal, vous devez le récupérer dans les 48 heures, sous peine de frais de stockage de 45 $ par jour.
Paiement et sécurité
Modes de paiement
Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit et n'y avons pas accès.