EcoFlow DELTA 3 Ultra Series Portable Power Station
Questions concernant ce produit
Questions concernant ce produit
Livraison et expédition
Livraison et expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat, hors jours fériés et week-ends.
Les délais et les frais de livraison varient en fonction du produit et de votre lieu de résidence.
En moyenne:
Ontario et Québec : 2 à 5 jours ouvrables
Ouest canadien : 4 à 7 jours ouvrables
Provinces de l'Atlantique : 4 à 8 jours ouvrables
Régions du nord ou éloignées : veuillez nous contacter pour confirmer.
The EcoFlow DELTA 3 Ultra Series is a high-output portable power station for home backup, off-grid cabins and long-runtime setups. It delivers 3,600 W (7,200 W surge) from a 3,072 Wh LFP battery and expands from 3 kWh to 11 kWh, so it can carry heavier loads for longer.
Key Features
- Powerful AC Output – 3,600 W continuous with 7,200 W surge for higher-draw appliances and power tools.
- X-Boost Mode – Supports appliances up to 4,600 W.
- Expandable Capacity – Grow from 3 kWh to 11 kWh, or pair with an EcoFlow Smart Generator for automatic start and stop.
- Fast Charging – DELTA 3 Ultra Plus has 6 ways to charge (0–80% in 48 minutes with solar plus generator); DELTA 3 Ultra has 4 ways (0–80% in 89 minutes with wall or generator charging).
- Home Connection – Connect to your home through a manual transfer switch or an inlet box, with a 10 ms auto-switch for critical devices like NAS systems and servers.
- Long-Life LFP Battery – Automotive-grade full-tab LFP cells, 24/7 BMS protection and a rugged cell-to-chassis structure built for 10 years of reliable power.
- Smart App Control – OASIS 3.0 adds Storm Guard Mode, Self-Powered Mode and scheduled tasks.
Ideal For
- Home backup for outages and storms
- Off-grid cabins and long-runtime setups
- Higher-draw appliances and power tools
- Quiet power for RVs, campsites and indoor backup
Good to Know
- Runs as quietly as 25 dB at 600 W.
- Warranty: 3-year standard warranty, plus a 2-year extended warranty when you register through the EcoFlow app (up to 5 years in total).
Pour servir nos clients partout au Canada, que vous soyez dans une grande ville ou en région éloignée, bon nombre de nos produits sont expédiés par fret afin d'assurer un transport sûr et efficace. Selon votre emplacement et le produit, vous pourrez choisir de le récupérer à un entrepôt terminal à proximité ou de demander une livraison à domicile.
Prise en charge gratuite au terminal pour la plupart des articles volumineux
La plupart des articles volumineux que nous vendons, y compris les appareils électroménagers, les kits solaires et autres produits expédiés par fret, bénéficient d'une livraison gratuite jusqu'à votre entrepôt terminal le plus proche.
Votre commande sera livrée au terminal le plus proche de votre emplacement, où vous pourrez la récupérer à votre convenance.
Besoin d'une livraison à domicile ou au chalet ? Nous pouvons nous en charger. Des frais supplémentaires s'appliquent pour la livraison à domicile.
Lieux isolés et difficiles d'accès
Si vous habitez dans une région isolée ou en dehors des zones de livraison standard, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Certaines zones rurales peuvent entraîner des frais supplémentaires ou des modalités de livraison particulières. Nous confirmerons tous les détails avec notre transporteur avant l'expédition.
Options de ramassage local partout au Canada
Nous collaborons avec des entrepôts terminaux dans chaque province, ce qui permet de récupérer un grand nombre de nos produits localement et ainsi de réduire les frais de livraison.
Tous les articles ne sont pas admissibles. Si vous avez des doutes au moment de payer, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel et nous vous confirmerons la meilleure option pour votre région.
Délais de livraison et traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat, hors jours fériés et week-ends.
Les délais de livraison varient selon le produit et votre lieu de résidence. En moyenne :
- Ontario et Québec : 2 à 5 jours ouvrables
- Ouest canadien : 4 à 7 jours ouvrables
- Provinces de l'Atlantique : 4 à 8 jours ouvrables
- Régions du nord ou éloignées : veuillez nous contacter pour confirmer.
Nous vous fournirons les informations de suivi dès qu'elles seront disponibles une fois votre commande expédiée.
Réception des expéditions de marchandises
Pour les livraisons de marchandises volumineuses, vous recevrez un appel du transporteur ou de votre terminal le plus proche lorsque votre commande sera prête à être enlevée ou livrée.
Important : Inspectez toujours votre envoi avant de signer tout document.
Si le carton ou la palette est endommagé(e) :
- Ne signez pas le connaissement (BOL) avec la mention « reçu en bon état ».
- Au lieu de cela, indiquez clairement les dommages sur le bon de livraison.
- Ou refuser la livraison si les dommages sont importants.
Si aucun dommage n'est constaté et que le colis est accepté, le transporteur considérera qu'il a été livré en parfait état. Dans ce cas, aucun remboursement ni remplacement ne sera possible. Cette politique du transporteur est stricte et s'applique à toutes les livraisons.
Articles endommagés ou manquants
En cas de problème avec votre colis (dommage, pièces manquantes ou autre anomalie), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant sa réception. Merci de joindre des photos si possible ; elles sont souvent nécessaires pour déposer une réclamation auprès du transporteur. Si le colis a été livré à un terminal, vous devez le récupérer dans les 48 heures, sous peine de frais de stockage de 45 $ par jour.
Paiement et sécurité
Modes de paiement
Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit et n'y avons pas accès.